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Titre

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Agent de Voyage d'Entreprise

Description

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Nous recherchons un Agent de Voyage d'Entreprise expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal sera responsable de la planification et de la gestion des voyages d'affaires pour nos clients corporatifs, en veillant à ce que chaque voyage soit organisé de manière efficace et économique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins spécifiques et proposer des solutions de voyage sur mesure. Vous serez également chargé de négocier avec les fournisseurs pour obtenir les meilleures offres et de gérer les réservations de vols, d'hôtels et de voitures de location. Une attention particulière aux détails et une capacité à résoudre les problèmes rapidement sont essentielles pour ce rôle. Vous devrez également rester informé des tendances du secteur du voyage et des nouvelles technologies pour offrir un service de qualité supérieure. Si vous êtes passionné par le voyage et avez une expérience dans la gestion de voyages d'affaires, nous aimerions vous rencontrer.

Responsabilités

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  • Planifier et organiser des voyages d'affaires pour les clients.
  • Négocier avec les fournisseurs pour obtenir les meilleures offres.
  • Gérer les réservations de vols, d'hôtels et de voitures de location.
  • Fournir un service client exceptionnel et résoudre les problèmes rapidement.
  • Rester informé des tendances du secteur du voyage.
  • Assurer la conformité avec les politiques de voyage de l'entreprise.
  • Préparer des rapports de voyage et des analyses de coûts.
  • Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les services.

Exigences

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  • Expérience préalable en tant qu'agent de voyage d'entreprise.
  • Excellentes compétences en communication et en négociation.
  • Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.
  • Connaissance des systèmes de réservation de voyages.
  • Attention aux détails et compétences organisationnelles.
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de voyage.
  • Capacité à résoudre les problèmes de manière proactive.
  • Flexibilité pour s'adapter aux besoins changeants des clients.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous décrire votre expérience en gestion de voyages d'affaires?
  • Comment gérez-vous les situations de voyage imprévues?
  • Quelles stratégies utilisez-vous pour négocier avec les fournisseurs?
  • Comment assurez-vous la satisfaction des clients?
  • Êtes-vous à l'aise avec les technologies de réservation de voyages?